# Système de ticket

Ce système de ticket sert à créer une catégorie dans laquelle les utilisateurs pourront cliquer sur une réaction d'un message, qui créera ensuite un salon textuel privé avec les administrateurs de votre serveur. Vous pouvez configurer le message, le nom de la catégorie, la réaction, le nom des salons crées, etc. avec la commande `ticket config`.

## ticket create

```
$ticket create
```

&#x20;Crée un nouveau système de ticket.

## ticket close

```
$ticket close
```

Permet de fermer le ticket en cours lorsque la commande est faite dans un salon de ticket.

## ticket config

```
$ticket config
```

Permet de configurer les différentes propriétés du système de ticket.

### ticket config add-user

```
$ticket config add-user @username#0123
```

Permet à un utilisateur (ou modérateur) de consulter tous les tickets.

### ticket config remove-user

```
$ticket config remove-user @username#0123
```

Permet de retirer un utilisateur qui pouvait consulter tous les tickets.

### ticket config add-role

```
$ticket config add-role @Modérateur
```

Permet à un rôle de consulter tous les tickets.

### ticket config remove-role

```
$ticket config remove-role @Modérateur
```

Permet de retirer un rôle qui pouvait consulter tous les tickets.

### ticket config message

```
$ticket config message Bienvenue !

Tu peux écrire ta demande ici.
```

Change le message envoyé lors de l'ouverture ticket.

### ticket config name

```
$ticket config name demande
```

Change le nom des tickets.

### ticket config reaction

```
$ticket config reaction :eyes:
```

Change la réaction pour créer un nouveau ticket.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.lordbot.net/commandes/ticket.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
